Разберём вашу задачу
Уточним, где общаются клиенты, сколько сотрудников работают с диалогами и как устроена CRM.

Подключим мессенджеры к Битрикс24 через Wazzup. Настроим работу с обращениями и покажем команде, как вести переписку из CRM.
Обсудить подключениеСхема связи сервисов
Уточним, где общаются клиенты, сколько сотрудников работают с диалогами и как устроена CRM.
Свяжем выбранные каналы с Битрикс24. Настроим доступы, ответственных и обработку обращений.
Разберём реальные рабочие сценарии: новый диалог, передача клиента и продолжение переписки.
Каналы и возможности зависят от выбранного тарифа Wazzup и настроек CRM. Лицензия сервиса и работа по настройке рассчитываются отдельно.
Возможности и тарифы Wazzup