Перейти к содержимому
УСЛУГИ · ВНЕДРЕНИЕ · СОПРОВОЖДЕНИЕ

От разбора процесса
до работающей системы.

Разбираем задачу, собираем решение, проверяем на рабочих сценариях и передаём команде.

01 / НАПРАВЛЕНИЯМожно взять по отдельности

Четыре направления.

Начинаем с того, где сейчас больше всего ручной работы или потерь.

01 / АУДИТ

Аудит и карта процессов

Разбираем, как устроена работа сейчас: заявки, продажи, документы, отчёты. Показываем, где теряется время и что автоматизировать первым.

  • Интервью с командой
  • Карта процессов и данных
  • План изменений по приоритетам
02 / ВНЕДРЕНИЕ

Внедрение CRM и интеграций

Настраиваем Битрикс24 под процесс: воронки, поля, права, задачи. Связываем с 1С, мессенджерами, телефонией, почтой и сайтами.

  • Настройка CRM под процесс
  • Интеграции и обмен данными
  • Тестовый контур и приёмка
03 / AI

AI-автоматизация

Подключаем ассистентов к документам, звонкам, отчётам и сверке данных. Важные действия подтверждает человек.

  • Сценарии под ваши задачи
  • Проверка на реальных данных
  • Контроль и журнал действий
04 / ПОДДЕРЖКА

Обучение и поддержка

Обучаем команду по ролям, оставляем инструкции и сопровождаем после запуска. Разбираем новые задачи по мере роста.

  • Обучение по ролям
  • Инструкции и регламенты
  • Сопровождение после запуска
02 / СОСТАВЧто входит в работу

Не только настройка.

Проект считается завершённым, когда команда пользуется системой, а не когда «всё настроено».

01

Карта процессов

Фиксируем, как работают сейчас, где ручные шаги и какие данные нужны.

02

Прототип

Собираем короткий сценарий и показываем, как он будет выглядеть в работе.

03

Настройка

Настраиваем CRM, задачи, права и интеграции под согласованный процесс.

04

Тестовый контур

Проверяем на реальных примерах до запуска, чтобы не ломать рабочие данные.

05

Обучение

Показываем систему сотрудникам и руководителю на их задачах.

06

Инструкции

Оставляем короткие регламенты и ответы на частые вопросы.

07

Запуск и приёмка

Проходим сценарии вместе с командой и фиксируем результат.

08

Поддержка

Остаёмся на связи после запуска и разбираем новые задачи.

03 / ПРОЦЕССПонятные этапы

Как мы работаем.

Без длинных презентаций и скрытых этапов. На каждом шаге понятно, что происходит и что нужно от команды.

01

Разбираемся

Смотрим, как приходят заявки, кто с ними работает и где появляется лишняя работа.

02

Договариваемся

Предлагаем состав решения и этапы. Фиксируем, что входит в работу и как проверяем результат.

03

Настраиваем и проверяем

Собираем решение и проходим рабочие сценарии: от обращения до результата.

04

Передаём команде

Обучаем сотрудников и руководителя, оставляем инструкции и поддержку.

Начнём с одного процесса.

Выберите задачу: продажи, поддержка, документы, отчёты или интеграция. Покажем, как это может работать у вас.

Обсудить задачу
УСЛУГИ · ВНЕДРЕНИЕ · СОПРОВОЖДЕНИЕ

От разбора процесса
до работающей системы.

Разбираем задачу, собираем решение, проверяем на рабочих сценариях и передаём команде.

01 / НАПРАВЛЕНИЯМожно взять по отдельности

Четыре направления.

Начинаем с того, где сейчас больше всего ручной работы или потерь.

01 / АУДИТ

Аудит и карта процессов

Разбираем, как устроена работа сейчас: заявки, продажи, документы, отчёты. Показываем, где теряется время и что автоматизировать первым.

  • Интервью с командой
  • Карта процессов и данных
  • План изменений по приоритетам
02 / ВНЕДРЕНИЕ

Внедрение CRM и интеграций

Настраиваем Битрикс24 под процесс: воронки, поля, права, задачи. Связываем с 1С, мессенджерами, телефонией, почтой и сайтами.

  • Настройка CRM под процесс
  • Интеграции и обмен данными
  • Тестовый контур и приёмка
03 / AI

AI-автоматизация

Подключаем ассистентов к документам, звонкам, отчётам и сверке данных. Важные действия подтверждает человек.

  • Сценарии под ваши задачи
  • Проверка на реальных данных
  • Контроль и журнал действий
04 / ПОДДЕРЖКА

Обучение и поддержка

Обучаем команду по ролям, оставляем инструкции и сопровождаем после запуска. Разбираем новые задачи по мере роста.

  • Обучение по ролям
  • Инструкции и регламенты
  • Сопровождение после запуска
02 / СОСТАВЧто входит в работу

Не только настройка.

Проект считается завершённым, когда команда пользуется системой, а не когда «всё настроено».

01

Карта процессов

Фиксируем, как работают сейчас, где ручные шаги и какие данные нужны.

02

Прототип

Собираем короткий сценарий и показываем, как он будет выглядеть в работе.

03

Настройка

Настраиваем CRM, задачи, права и интеграции под согласованный процесс.

04

Тестовый контур

Проверяем на реальных примерах до запуска, чтобы не ломать рабочие данные.

05

Обучение

Показываем систему сотрудникам и руководителю на их задачах.

06

Инструкции

Оставляем короткие регламенты и ответы на частые вопросы.

07

Запуск и приёмка

Проходим сценарии вместе с командой и фиксируем результат.

08

Поддержка

Остаёмся на связи после запуска и разбираем новые задачи.

03 / ПРОЦЕССПонятные этапы

Как мы работаем.

Без длинных презентаций и скрытых этапов. На каждом шаге понятно, что происходит и что нужно от команды.

01

Разбираемся

Смотрим, как приходят заявки, кто с ними работает и где появляется лишняя работа.

02

Договариваемся

Предлагаем состав решения и этапы. Фиксируем, что входит в работу и как проверяем результат.

03

Настраиваем и проверяем

Собираем решение и проходим рабочие сценарии: от обращения до результата.

04

Передаём команде

Обучаем сотрудников и руководителя, оставляем инструкции и поддержку.

Начнём с одного процесса.

Выберите задачу: продажи, поддержка, документы, отчёты или интеграция. Покажем, как это может работать у вас.

Обсудить задачу