О чём спрашивают
чаще всего.
Собрали вопросы, которые задают до старта. Если вашего вопроса нет — позвоните или напишите.
Частые вопросы.
Если ответа нет — напишите. Разберём вашу ситуацию без презентации на час.
С чего начать автоматизацию?
С одного процесса, который забирает больше всего времени. Разберём, как он устроен, и покажем, что можно упростить.
CRM уже есть. Придётся всё переделывать?
Не обязательно. Сначала смотрим, что работает, и дорабатываем отдельные места. Полная переделка нужна редко.
Сколько времени занимает внедрение?
Зависит от объёма. Небольшой сценарий можно проверить за несколько дней, проект с интеграциями — поэтапно. План фиксируем до старта.
Можно начать с одной задачи?
Да. Например, собрать заявки с сайта, настроить отчёт или разобрать звонки. Начнём с понятного результата.
Как связать Битрикс24 с 1С?
Фиксируем, какие поля и в какую сторону обмениваются, проверяем на тестовом контуре и только потом запускаем рабочий обмен.
Можно подключить WhatsApp и Telegram?
Да, через Wazzup или другой проверенный канал. Настроим диалоги, ответственных и маршрутизацию.
Безопасно ли использовать AI с данными компании?
Подключаем только нужные данные и роли. Важные действия подтверждает человек, а результат можно проверить по журналу.
Кто контролирует действия AI?
Команда. Ассистент готовит черновики и предложения, но письма, счета и изменения в CRM можно отправить только после подтверждения.
Что после запуска?
Обучаем команду, оставляем инструкции и сопровождаем. Новые задачи разбираем по мере появления.
Вы работаете удалённо?
Да, работаем по всей России. Встречи проводим онлайн: Zoom или Телемост.
Можно обучить команду?
Да. Обучаем по ролям: руководитель, менеджер, поддержка. Показываем на рабочих сценариях.
Что если у нас нестандартный процесс?
Сначала разбираем, как он устроен. Если стандартных средств не хватает, собираем отдельное решение или приложение.
Не нашли ответ?
Позвоните или напишите. Разберём вашу ситуацию и предложим следующий шаг.
— Бесплатные Сайты и CRM.