Управленческий отчёт вместо ручных сводок
Объединим данные по лидам, сделкам и планам в отчёте для руководителя. До запуска сверим показатели с исходными данными CRM.
Примеры того, что можно автоматизировать. Узнайте свою задачу — обсудим подход и проверим возможности ваших систем.
Ниже — возможные сценарии. Состав работ и результат согласуем после разбора вашего процесса.
Объединим данные по лидам, сделкам и планам в отчёте для руководителя. До запуска сверим показатели с исходными данными CRM.
Определим поля и направление обмена между счётом и заказом. Проверим суммы, товары, повторную отправку и статусы на тестовом контуре.
Разберём правила поиска дублей, нормализации телефонов и обработки пустых карточек. Сначала покажем список изменений для согласования.
Свяжем обращения с сайта и почты с CRM: источник, ответственный и история клиента. Проверим путь заявки от отправки до карточки.
Спланируем перенос ящиков, истории и DNS-записей. До переключения проверим состав копии и тестовую доставку писем.
Найдём причину недоступности портала, сохраним данные и подготовим порядок восстановления. После исправления проверим рабочие сценарии.
Настроим подготовку расшифровки, договорённостей и черновиков задач из записей. Перед изменением CRM результат проверяет сотрудник.
Согласуем правила сопоставления данных, соберём отчёт о расхождениях и выделим спорные пары для ручной проверки.
Расскажите задачу. Покажем, что можно сделать на ваших данных, и с чего начать.