Внедряем CRM, связываем сервисы и подключаем AI. Вы объясняете задачу привычными словами — мы превращаем её в работающие процессы. Меньше ручной работы, больше времени для клиентов.
СОЕДИНЯЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ
С ВОЗМОЖНОСТЯМИ IT
Вам не нужно приходить с готовым техническим заданием. Расскажите, как работает команда и что хочется изменить. Мы разберёмся в процессе и предложим решение.
Настройка CRM, интеграции, обучение и поддержка — с одной командой, которая знает вашу задачу.
Посмотреть сертификатыБитрикс24, администрирование и интеграции
Посмотрите, как могут работать вместе
ваша команда, CRM и AI.
Клиент пишет в привычный мессенджер. Обращение появляется в общем рабочем пространстве — с историей, которую видит сотрудник.
Каждому обращению — вниманиеAI выделяет суть запроса и предлагает ответ на основе ваших материалов. Сотруднику остаётся проверить детали, а не писать всё с нуля.
Меньше повторяющейся работыМенеджер проверяет наличие, цену и сроки, уточняет реквизиты. Подтверждает ответ и условия заказа. AI помогает, а решения остаются у вашей команды.
Условия подтверждает сотрудникСогласованные данные попадают в карточку CRM. У сделки есть ответственный и следующий шаг. Переписка остаётся рядом с заказом.
Команда видит, что делать дальшеПосле согласования CRM собирает счёт по шаблону из данных сделки. Менеджер проверяет документ и отправляет клиенту — без повторного ввода реквизитов.
Данные переходят из сделки в документРеквизиты и позиции —
из согласованной сделки
Иллюстрация возможного процесса. Состав AI, интеграций и автоматических действий подбираем под вашу задачу и тариф Битрикс24.
Хочу похожий сценарийСоединим людей, данные и сервисы.
Начнём с того, что мешает вашей команде сейчас.
Соберём обращения в CRM, настроим воронку, распределение и напоминания. Подключим телефонию и мессенджеры, чтобы история общения была под рукой.
Свяжем CRM с вашими сервисами. Настроим AI для резюме обращений, подготовки ответов и поиска в базе знаний. Действия, требующие решения, оставим сотруднику.
Соберём отчёты по воронке, просроченным задачам и обращениям без ответа. Настроим уведомления и сводки по расписанию, чтобы важное не терялось в потоке.
Сначала разберём процесс и проверим возможности ваших систем.
Затем согласуем объём, стоимость и этапы.
Только знакомитесь с CRM и AI? Объясним на примере вашей работы, что стоит автоматизировать и с чего начать.
Как приходят заявки, кто с ними работает и где приходится делать лишнее.
Предложим состав решения. Согласуем объём работ, стоимость и этапы до старта.
Соберём решение и вместе пройдём рабочие сценарии: от обращения до результата.
Обучим сотрудников и руководителя, оставим инструкции. Обсудим дальнейшую поддержку.
Сначала посмотрим, что работает и что мешает. Можно доработать отдельный процесс, связать сервисы или добавить отчёт. Необходимость больших изменений обсуждаем после разбора.
Стоимость зависит от задач, интеграций и объёма разработки. После разговора предложим состав работ и оценку. Лицензии и услуги обсудим отдельно — до начала проекта.
Да. Например, собрать переписку в CRM, настроить напоминания или подготовку документов. Начнём с понятного процесса и проверим, как решение помогает команде.
Передадим настроенное решение, проверим сценарии, обучим команду и подготовим инструкции. Для дальнейших задач подберём формат: разовые обращения, пакет часов или регулярное сопровождение. Объём и условия согласуем отдельно.
Актуальные облачные тарифы Битрикс24.
Подскажем, какие возможности нужны для ваших задач.
Стоимость внедрения и интеграций рассчитываем отдельно после обсуждения задачи.
Помогите выбратьМожно без терминов и технического задания.
Расскажите, что хотите изменить в работе.
